10 verdades sobre Twitter y sus usuarios

Al iniciar el día laboral siempre miro las tendencias mundiales y me encontré con este  TT y me dieron ganas de usarlo: #Tuite10Verdades, obvio que podías decir 10 verdades de lo que quisieras pero yo lo escribí sobre Twitter y sus usuarios. Estas fueron esas 10 verdades que escribí:

1-Tuiter no es la vida real: Resulta que muchos nos tomamos esto muy en serio y creemos que lo que sucede aqui lo es todo.

2-Tener miles de seguidores no te hacen una estrella: a cada rato salen los ranking de los tuiteros mas seguidos como simbolo de popularidad y status…la verdad que hasta en mismo Twitter esta evaluando este tema y mostrar en engament o el Klout.

3-En tuiter el que mas tuitea no siempre es el que mejor lo hace: Hay tuit, hay tuit que aporta valor. No todos somos Coelhos, ni JCT y no tener siempre tuits intelectuales pero tanta “paja” en tantos tuits como que no la hace.

4-Es mejor la calidad que la cantidad de seguidores: Ok, esto no es contra nadie. Pero tenes miles de zombies que no contestan, no interactuan y están ahí solo por estar.

5-Mostrar las boobs en tu avatar te hará aumentar de seguidores…pero esos seguidores te llenaran de mensajes en 3 2 1: esto no es machista, es por salud de todas las usuarias. La lolas llaman la atención y te van a seguir…pero la mayoría pedirán que los sigas para enviarte un DM, seguido (ya se lo imaginan)

6-En tuiter hablamos solos mientras creemos que lo hacemos con los seguidores: el que escribe para que le contesten (la mayoría de las veces no sucede) y no recibe feedback termina frustrándose.

7 El 99% se preocupa por aumentar de seguidores que de aumentar el valor de sus tuits: este es un mal generalizado y no solo en cuentas personales, esto va hasta con las comerciales. Y como dije, tener cientos de seguidores y tuitear (paja) al final los aburrirá.

8-Uno, dos, tres y mas unfollow en el día no esta mal, mal esta que te sigan y no interactuen nunca: uno nunca le va a caer bien a todo el mundo, menos en tuiter, cuando te atreves dar tu opinión muchos te dejaran de seguir por no pensar igual. Ejemplo, si hablas bien de algo del presidente eres un “Loco” y si no eres del “Callcenter”

9- El sígueme y te sigo es lo peor que existe: te deberían de seguir porque le gustaron tus tuits o tienen temas en común. Eso de followback o sigue a tal cuenta y tendrás 100 seguidores automáticos lo único que harás es llenar tu cuenta de ZOMBIES

10- Ser popular en tuiter (odio esa palabra) no te hace popular en la vida real [Necesitas un baño de realidad] Ah, esto es porque muchos supuestos populares salen a la calle cual Brad Pitt esperando flashes y paparazi, ruego de autógrafos etc…ok

Esto es en broma y en serio…gozenlo

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Ahora todos son #communitymanager

Por MERARY DELGADILLO

Más de uno hemos visto por toda la red y para ser específicos en las biografías de Twitter, ¨TUITERO PROFESIONAL, Experto en social media, marketing y ¡Soy community manager!¨ pero ¿quién realmente se gana este título?

Días atrás platicaba con un community manager, frustrado me comentaba como el mundo social media se ha saturado de esta figura, que por abrir Facebook, Twitter, Pinterest, etc. se dicen ser unos expertos, cuando en realidad no entienden de lo que se trata cuidar la reputación de una marca en medios sociales.

El verdadero community manager es intrépido, audaz y muy proactivo, es curioso por naturaleza y le gusta aprender cosas nuevas  día a día. Detrás de aquella identidad digital existen múltiples personalidades que un community manager falso no lograría definir, enfrentar, y aplicarlas de acuerdo a una estrategia. Influye en actitudes muy diferentes, tiene que intuir, como expresarse de acuerdo a la identidad digital, estrategia y personalidades de cada una de las comunidades que administra. Es un reto entender realmente a la comunidad, crear inspiración y compartir opiniones, pues no a todos les gusta lo mismo.

No solo por postear un “¡Buenos días!” ya quiere decir que eres un community manager. Cada post tiene su ciencia, no a todos les vas a hablar de la misma forma, influye genero, edad y una experiencia que compartir. Bien se dice que la innovación se empieza por escuchar al exterior, el community manager se encarga de convertir las ideas de la comunidad en experiencias emocionales, vive cada proceso y los adapta con el fin de crear una conexión. Tiene la habilidad de cambiar la percepción de un problema en una oportunidad, una característica fundamental de cada community manager es la habilidad de contagiar su entusiasmo y de actuar en situaciones complejas.

En este trabajo como en todos los demás nunca falta el que siempre dice saber hacer todo, sólo por hacer lo básico. No eres un contador sólo por aprender el movimiento de activos y pasivos, no eres un fotógrafo sólo por tener una cámara profesional, no eres un diseñador sólo por usar Photoshop, de la misma manera no eres un community manager sólo por usar Facebook y Twitter, todos los trabajos se construyen a base de experiencia y conocimiento no te dejes engañar.

En lo personal

He encontrado un trabajo muy divertido pero muy demandante, no hay día que no padezca de cansancio mental, interacción, investigación y miles de historias que leer, todos los días pasa algo diferente, y las historias pueden cambiar en 1 segundo, hoy puede ser un día muy tranquilo en el que parece que nada va a pasar, y sólo es necesario un comentario para mover ese mundo que hay detrás de la pantalla y es la chispa de un nuevo reto que enfrentar.

Valórate, no dejes que los comentarios opaquen tu energía  y pasión por tu trabajo, sé diferente, compite contigo mismo, puede haber muchos ¨community managers¨ pero tu talento nadie lo tiene.

Via:

Merary Delgadillo.
Síguela en www.facebook.com/merarydelgadillo

https://twitter.com/MeraryyDel

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