No a todos los estados de Facebook se les da Like

Hace varios años que la mayoría usamos Facebook, es tan común que muchos la usan a diario.

Con la llegada de los teléfonos inteligentes el acceso a esta red a aumentado considerablemente, nos hemos acostumbrado tanto que podría decirse que la mayoría la usamos automáticamente.

Os likes o Me Gusta, un botón de Facebook que te permite macar desde una foto estado y todo el contenido que coloca una persona o marca, suponiendo que este contenido te agrada. En teoría el Me gusta es una aprobación por parte de que lo da. Pero…

Que pasa cuando alguien escriben Facebook: La vida no tiene sentido, todo a mi alrededor es falsedad. No quiero seguir viviendo, etc…  ¿Sabes que sucede? Like, like, like y mas likes.

Otro ejemplo común  Acaba de fallecer (un familiar) Like, like, like y mas like. O suben una foto de un accidente, algún desastre o de una noticia muy trágica. Acto seguido, lluvia de LIKE.

La pregunta que salta es, estas realmente de acuerdo con estos estados, fotos tristes o noticias trágicas o solo le distes likes sin fijarte realmente lo que es.

En la vida real cuando un amigo te cuenta que algo malo le ha pasado, no te alegras ni le dices que te gusta eso. Lo apoyas, ofreces tu ayuda, pero jamas que TE GUSTA.  Así mismo debe ser en Facebook.

Otro tema parecido son las fotos de niños enfermos, la mayoría son leucemia u otra enfermedad. Estas fotos son publicadas con un estado mas o menos así  “Se que como no soy hermosa/o no me darás LIKE; o Dale LIKE si crees que este es un angelito de Dios”

La mayoría de estas fotos son sacadas de internet, obviamente sin la aprobación de sus padres o familiares y son exhibidas en facebook que tiene mas 100 millones de usuarios por gente que se aprovecha de la desgracia ajena para generar likes en sus paginas. Que le de like a esa foto no mejorará la salud ni el estado es estos niños.

Así que la próxima ves que abras tu Facebook, analiza si ese estado, foto o noticia realmente le debes de LIKE.

Por Angel Saavedra para el diario La Prensa/Panamá

Los likes y followers no son lo mas importante en Redes Sociales

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Para que quieren mas Likes en las paginas de Facebook, para que quieren mas seguidores en Twitter?

Y así nos vamos mencionando todas las Redes Sociales y el fin de la mayoría es aumentar el numero de personas en sus comunidades.

Parece un virus muy frecuente en quienes administran Redes Sociales, el afán por ganar seguidores, por aumentar Likes como el norte de las marcas.

Y me pregunto porque? Quien les dijo que esto es lo mas importante?

Les pregunto: Y cuando tengan la cantidad deseada de seguidores que? Claro, seguirán enviciados en captar mas y mas seguidores. Pero que pasa con el contenido que ofrecen a esas comunidades, con las interacciones, con el engagement, con la estrategia para fidelizar esas comunidades.

La mayoría de encargados de Redes Sociales, llámese jefe del departamento (si lo hay) o la junta directiva de esas empresas les “interesa” ver el numero, ya sea porque su competencia tiene mas cantidad que ellos o porque eso es lo que entienden que son las redes sociales….para crecer.

Y cuando llega alguien que si conoce y sabe que la cantidad de likes y seguidores no son nada si no se tiene una excelente estrategia de contenido, ellos lo miran como cosa rara y le dicen: Nos interesan los likes y los seguidores.

Triste, porque sabemos que esa empresa esta creando una comunidad muda, una comunidad que no te da unlike ni unfollow porque ni siquiera se acuerdan de ti…y por ende creas una marca fracasada en redes sociales.

Definición y habilidades de un Social Media Manager

Entonces si los likes y los followers no son lo principal entonces como hago para que mi comunidad crezca?

_Lo principal es conocer tu empresa, marca o servicio. Cual es tu mercado meta, a quien le quieres llegar, a quien le quieres vender, a quien quieres fidelizar.

_Identificar quienes son y donde están. No todos están en twitter, ni todos en Facebook, entonces debes buscarlos y encontrarlos.

_Ya que los encontraste debes hacer lo principal y mas importante: Una estrategia de comunicación que diga LO QUE HAY QUE HACER Y COMO LO VAS A HACER

_La estrategia de comunicación es el mapa y donde están los objetivos que previamente estableciste para tu marca en redes sociales, los objetivos son los únicos que harán trabajar adecuadamente para lograr resultados óptimos.

_El contenido es el rey, no es lo mismo el contenido para Twitter que para Facebook.

Al final los seguidores y los likes llegaran, la diferencia es que serán likes y seguidores que se identifican con tu marca o servicio y los que harán crecer en redes sociales.

Por: @angelsaavedra_c

Estrategia digital tras la muerte del Community Manager

Tengo la “mala” costumbre de leer muy temprano mientras tomo café. Hoy me encontré con este articulo sumamente bueno, una descripción muy acertada de la diferencia entre un Community Manager excelente y uno que lo intenta. Ademas de otras respuestas a muchas interrogantes en esta “profesión. Esto es oro en letras, así que espero que les ayude tanto como a mi.

~angel

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